CanadaBuys #20144679

Telephone Call Handling Services for Commission de la construction du Québec (CCQ)

This opportunity involves the Commission de la construction du Québec (CCQ) seeking a provider for telephone call handling services in Montréal. - Government Buyer: - Commission de la construction du Québec (CCQ) - Contracting office at 8485, avenue Christophe-Colomb, Montréal, QC, H2M0A7, Canada - Services Requested: - Professional telephone call handling services for a portion of CCQ's incoming calls - Contract duration of 36 months, with possible extension options - No specific products, part numbers, or OEMs are mentioned - Notable Requirements: - Service delivery in Montréal - Solicitation conducted in French - Open, competitive bidding process - No hardware or software procurement; focus is exclusively on service provision

Description

L’ORGANISME PUBLIC cherche à s’adjoindre les Services d’un PRESTATAIRE DE SERVICES spécialisé dans le domaine de la prise d’appels téléphoniques afin de prendre en charge une partie des appels provenant de sa clientèle pour une durée de trente-six mois, sous réserve des options de prolongation. Le contrat est d'une durée estimée de 36 mois et la méthode d'approvisionnement est une soumission compétitive ouverte. La région de livraison est Montréal et la langue de la sollicitation est le français.

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